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本人于8月30日在京东购买一瓶香奈儿COCO香水，当时京东打得特价798（原价1420）心想这么实惠的价格，真是太好了！付款之后就是漫长的等待，几次联系客服都说是海外购，此商品在美国代购，需要时间！到了9月28左右，实在等不了了就给京东打电话，骂了一顿，结果31号就收到了!而且是用的圆通快递，没给我电话，我也没签收就直接给我放公司前台了！
商品到手后，外包装看不出端倪，拆开一看心都凉了，人家COCO香水为淡黄色，收到商品为红色...而且瓶子上划痕，做工粗糙，瓶口不齐，喷嘴是歪得，随即去专柜证实为A货都算不上的超级山寨货！小票也不是美国代购，只是一家香港的什么什么店！然后国庆期间和京东沟通多次无果，每次就是一样的回答，“您放心，我们一定帮你处理好，给你一个满意的答复！”。从31号到10月8号已经这么久了，京东也承认此货为假货，但是没有一个领导出面或协商此事，反而觉得卖假货是很正常的，京东你要知道，制售假冒商品是要负法律责任的！去消协投诉是必须的，媒体曝光也是必须的，沟通之前京东还一直强调京东保证百分之百正品。。。又承认是假货又说百分之百正品，此话如何说得过去！天猫如果出现问题，人家很快解决，而且还有先行赔付，完全把顾客放在第一位！京东就等着倒闭吧！
3号得时候，此商品已经被下架，而且拒绝我的售后申请，京东还一再说放假期间没人上班。我的要求是京东按照此商品原价十倍赔付给我！然后还要道歉！请大家和我一起维权，打击京东这样的无良商家！
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发表于 2024-10-14 07:45:52
